督導及團隊管理專業行政文憑課程


課程簡介
作為第一線管理人,督導人員每天都需要透過計劃、執行、監督和變革,維持運作暢順和工作間的和諧氣氛。本文憑課程旨在協助具基本管理知識的學員,進一步以微觀角度,掌握如何運用有效的督導技巧,推動員工士氣和改善工作表現,以提高生產力和建立互信的人際關係。

課程目的
提升管理人員的督導才能
深化工作間的日常溝通技巧
改善員工工作心態和整體績效
為晉升更高管理層作好準備

課程特色
本文憑課程透過管理個案分析及小組討論,協助學員了解工作間的人事管理難題,從而掌握實用的督導管理技巧。此外,課堂亦設多個面對上司和下屬的溝通情景,學員透過現場演說、角色扮演和導師回饋,改進個人用詞和表達技巧,成為溝通能手。

適合修讀人士
各行業中層或剛晉升為管理層的督導人員
分店管理組及小組領導人員
「督導管理證書課程」及「領導及決策技巧證書課程」畢業學員

課程結構
科目一:督導管理必備才能
科目二:互動溝通策略及技巧
科目三:建立高效工作團隊


授課語言

中文 (輔以中文講義)


查詢

本課程詳情:
何小姐 2774 8554
電郵: details.cdp@hkma.org.hk
報名及課程查詢熱線:
2774 8500 或 2774 8501
電郵: enrol@hkma.org.hk
傳真: 2365 1000


會員學費

HK$ 9,000 

非會員學費

HK$ 9,900  (團體報讀優惠: 二人或以上同時報讀可享團體優惠,每人可減HK$300,即會員費用: HK$8,700; 非會員費用:HK$9,600。申請人需集齊所有人的報名表,一同繳交。單獨交表或不同時間交表,怨不當團體報讀處理。)

入讀條件

中五程度或同等學歷。

申請時間

課程於二月及六月開課﹐截止申請日期通常為開課前一星期。

查詢

本課程詳情:
何小姐 2774 8554
電郵: details.cdp@hkma.org.hk
報名及課程查詢熱線:
2774 8500 或 2774 8501
電郵: enrol@hkma.org.hk
傳真: 2365 1000