督导及团队管理专业行政文凭课程


课程简介
作为第一线管理人,督导人员每天都需要透过计划、执行、监督和变革,维持运作畅顺和工作间的和谐气氛。本文凭课程旨在协助具基本管理知识的学员,进一步以微观角度,掌握如何运用有效的督导技巧,推动员工士气和改善工作表现,以提高生产力和建立互信的人际关系。

课程目的
提升管理人员的督导才能
深化工作间的日常沟通技巧
改善员工工作心态和整体绩效
为晋升更高管理层作好準备

课程特色
本文凭课程透过管理个案分析及小组讨论,协助学员了解工作间的人事管理难题,从而掌握实用的督导管理技巧。此外,课堂亦设多个面对上司和下属的沟通情景,学员透过现场演说、角色扮演和导师回馈,改进个人用词和表达技巧,成为沟通能手。

适合修读人士
各行业中层或刚晋升为管理层的督导人员
分店管理组及小组领导人员
「督导管理证书课程」及「领导及决策技巧证书课程」毕业学员

课程结构
科目一:督导管理必备才能
科目二:互动沟通策略及技巧
科目三:建立高效工作团队


授课语言

粤语 (辅以中文讲义)


查询

本课程详情:
何小姐: 2774 8554
电邮: details.cdp@hkma.org.hk
传真: 2365 1000
报名/一般查询
2774 8500/2774 8501


会员学费

HK$ 9,900 

非会员学费

HK$ 10,800  (團體報讀優惠: 二人或以上同時報讀可享團體優惠,每人可減HK$300,即會員費用: HK$6,600; 非會員費用:HK$6,900。申請人需集齊所有人的報名表,一同繳交。單獨交表或不同時間交表,怨不當團體報讀處理。)

入读条件

中五程度或同等学历。

申请时间

课程于二月及六月开课﹐截止申请日期通常为开课前一星期。

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本课程详情:
何小姐: 2774 8554
电邮: details.cdp@hkma.org.hk
传真: 2365 1000
报名/一般查询
2774 8500/2774 8501