復旦大學MBA講座系列: 改變顧客行為的心理力量

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開學日期

2017年8月31日

  課程章程 / 表格  

主題:改變顧客行為的心理力量

講座內容﹕
本次講座將從心理學的角度,來分析企業如何有效地改變顧客行為,進而實現利潤增長。具體而言,將通過大量實踐案例,從消費者的資訊認知、價值感知、社會影響等三個角度來分析企業干預顧客行銷的有效方法,指導企業的行銷實踐。

主講人﹕金立印 教授、市場行銷系副系主任


授課語言

普通話


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