由香港管理專業協會舉辦之第十七屆優質管理獎，得獎名單已於七月十日，假香港洲際酒店舉行之記者會上，由載通國際控股有限公司非執行董事兼2008年度優質管理獎籌組委員會主席陳祖澤博士宣佈。Neo Derm Group勇奪優質管理獎金獎，銅獎得主包括﹕美國友邦退休金管理及信託有限公司及時暉實業有限公司，而「中小型企業特別獎」得主則是香港商機有限公司。

「優質管理獎」自一九九一年起由香港管理專業協會主辦，旨在嘉許及鼓勵在優質管理方面有傑X貢獻及卓越成就的公司及企業，並且於2006增設了「中小型企業特別獎」，以鼓勵它們在優質管理方面所作出的貢獻及成就。

今屆參賽的機構，均來自不同行業，正反映出優質管理在各行各業和大小機構均越來越受重視。評判團及評審委員皆高度讚賞四間得獎機構在了解顧客需要方面所作出的V力。以下是評審委員給予今屆獲獎機構具體的評語。

優質管理獎金獎得主：

Neo Derm Group

致力以「造就員工發揮本身潛質，並提供卓越產品及優質服務來美化生命」為己任，Neo Derm International Group Limited由一家經營美容醫護設備、產品的三人分銷兼零售商，在十年間擴充至成為本港美容業首屈一指，並擁有500多名僱員的公司。公司不斷堅持品質，力求滿足顧客需要，令其服務水平超乎日常營運所要求的標準。

Neo Derm能夠對迅速擴展的市場作出反應，把握機會及面對挑戰。憑著僱員給予的意見，公司會適時改動並清楚界定本身的遠見、任務及價值，作為引導及維持公司的根據。公司以「抓緊機會、把握現在」為座右銘，意即「掌握今天，活得精彩」，以員工為先。此乃出於公司深信：快樂的員工會帶來快樂的顧客及快樂的股東。故此公司備有齊全的溝通途徑，包括適當為各級員工安排參加每天分享會。公司最重視產品的安全及療理的效驗，確保顧客至上。

Neo Derm為這個沒有規管但蓬勃發展的行業注入信用與忠誠，所有業務及運作程序均強調誠信和謹遵專業道德操守。憑著滿意的客戶及全情投入的員工，業務增長遠較同業迅速出色。品牌、產品範圍及顧客服務分店都有明顯的增長，公司的市場佔有率亦有顯見的上升，證明致力不斷改善品質的重要。二零零六年及二零零七年總收益近半都源於公司的創新。Neo Derm各種成功要素，包括強大的領導層、全情投入的員工、滿意的客戶、優質管理、穩健的財務，加上從不忽視低下層，全都推動公司力爭成為一家世界級頂尖公司的夢想。

優質管理獎銅獎得主： （排名不分先後）

美國友邦退休金管理及信託有限公司

美國友邦退休金管理及信託有限公司（友邦退休金）為美國友邦保險有限公司（友邦保險）的附屬公司。友邦退休金不斷進行檢討和培訓計劃，致力發掘優秀人才及提升現有產品與服務的質素，並採取積極的分銷模式，以實現他們的願景 ─ 透過持續聚焦於客戶、分銷商及僱員，提供創新的退休儲蓄和財富管理服務，穩佔巿場領導地位。

公司管治架構分別由七組控制程序(包括遵行規格、內部控制、培訓、外面審核、風險評估、服務提供者評審及管理會議及評審)及線路網匯報系統組成。公司有完備的系統以評審及達致管治系統各種主要標準。此外，公司擁有一班穩定、資深的管理團隊，成員平均年資有十年。在這支強大的管理團隊旗下，從第三方調查中顯示公司的僱主與僱員均享有良好程度的滿足感，員工士氣正在提升。公司贏得無數奬項，為其優質服務的明證。

時暉實業有限公司

時暉實業有限公司於1975年成立，是新加坡上市公司金山電池國際有限公司之全資附屬公司，為亞洲跨國集團金山工業集團的成員。時暉的卓越製造模式令時暉能精益求精，有效地為產品作出適當改善。

時暉建立一系列完善的策略配套，包括分析機構的優勢、劣勢、機會及威脅因素，顧客分析及科技系統檢討，以評估未來三年之業績。時暉在產品及服務表現多方面的成績均穩步發展。從客戶回購的情況反映出時暉一直加強其客戶忠誠度和保留率。時暉的其中一項重要策略就是與主要供應商及客戶保持良好及緊密的合作伙伴關係。此外，時暉感對環境保護須付上責任，將其「綠色」概念從機構內伸延至社區，協力保持機構與社區的緊密關係。

中小型企業特別獎得主：

香港商機有限公司

香港商機有限公司（香港商機）是香港首間專注提供小型企業收購服務的中介公司，以「生意買賣」理念致力推廣企業家精神。香港商機本身亦是透過引入創新的營商模式而成為一間中小企。

香港商機的管理層在領導公司上有著相當明確的理念：成為一間最具規模的業務中介公司，協助客戶夢想成真。高級管理層為能透過有效率的機制對內對外闡述公司的核心理念和主要營商目標，特別設立全面品質管理（TQM）評分卡以清楚解釋公司對道德價值和理想表現等範疇的要求，覆蓋財政、市場、領導才能、產品及服務、程序成效、以客戶為焦點和人力資源焦點等多個範疇。香港商機在日常管理的每一個範疇均採取「全面品質管理」（Total Quality Management），把公司管理得相當成功。

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